Adatvédelmi szabályzat

A jelen Adatvédelmi Szabályzat meghatározza a Gyümölcsös Kert internetes áruház által alkalmazott személyesadat-kezelési szabályokat és eljárásokat. A dokumentum célja annak biztosítása, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen az Európai Unió, valamint Magyarország hatályos jogszabályainak, ideértve különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló magyar jogszabályokat, valamint az elektronikus kereskedelemre és fogyasztóvédelemre vonatkozó rendelkezéseket.

Az internetes áruház adatai:

Gyümölcsös Kert
Cím: Villányi út 103, Budapest, 1118, Hungary
Telefon: +36703658907
Weboldal: https://gyumis.shop
E-mail: info@gyumis.shop

A weboldal használatával, rendelés leadásával vagy kapcsolatfelvétellel a felhasználó elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzat rendelkezéseit.

1. A kezelt személyes adatok köre

Az internetes áruház a következő személyes adatokat kezelheti:

név és vezetéknév;
szállítási és számlázási cím;
telefonszám;
e-mail cím;
rendelési információk;
fizetéssel kapcsolatos adatok;
IP-cím;
böngészési és technikai adatok;
ügyfélszolgálati kommunikáció során megadott információk.

Az adatkezelés kizárólag jogszerű célokból történik, az adattakarékosság és az átláthatóság elvének megfelelően.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

rendelések feldolgozása és teljesítése;
ügyfélkapcsolatok fenntartása;
szállítás megszervezése;
fizetések kezelése;
fogyasztói jogok biztosítása;
számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése;
csalások és visszaélések megelőzése;
marketingkommunikáció, amennyiben a felhasználó ehhez hozzájárult;
a weboldal működésének és biztonságának biztosítása.

Az adatkezelés jogalapjai:

az érintett hozzájárulása;
szerződés teljesítése;
jogi kötelezettség teljesítése;
jogos érdek;
fogyasztóvédelmi és kereskedelmi jogszabályoknak való megfelelés.

3. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatokat az adatkezelő csak addig őrzi meg, ameddig az szükséges az adatkezelés céljának teljesítéséhez, illetve ameddig azt jogszabály előírja.

A rendelésekkel kapcsolatos dokumentumok és adatok a vonatkozó magyar és európai számviteli és adózási jogszabályok alapján kerülnek megőrzésre. Marketing célú adatkezelés esetén az adatok a hozzájárulás visszavonásáig kezelhetők.

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az internetes áruház a személyes adatokat kizárólag olyan harmadik felek részére továbbíthatja, akik a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges feladatokat látják el, például:

futárszolgálatok;
fizetési szolgáltatók;
tárhelyszolgáltatók;
informatikai szolgáltatók;
könyvelési és jogi szolgáltatók.

Az adatfeldolgozók kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően és megfelelő adatvédelmi garanciák mellett kezelhetik az adatokat.

5. A felhasználók jogai

A felhasználó jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről;
hozzáférni saját adataihoz;
kérni adatai helyesbítését;
kérni adatai törlését;
kérni az adatkezelés korlátozását;
tiltakozni az adatkezelés ellen;
kérni adatai hordozhatóságát;
visszavonni hozzájárulását;
panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatósághoz.

A felhasználó kérelmeit az info@gyumis.shop e-mail címen küldheti meg.

6. Adatbiztonság

A Gyümölcsös Kert megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében. Az adatkezelő mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza az adatok jogosulatlan hozzáférését, elvesztését, módosítását vagy nyilvánosságra hozatalát.

A weboldal korszerű biztonsági megoldásokat és titkosított adatátvitelt alkalmaz annak érdekében, hogy a felhasználók adatai biztonságban legyenek.

7. Sütik és technológiai adatok

A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal működésének biztosítása, statisztikai elemzés és marketing céljából.

A sütik segítségével gyűjtött adatok tartalmazhatják:

IP-cím;
böngésző típusa;
operációs rendszer;
meglátogatott oldalak;
látogatás időpontja;
felhasználói preferenciák.

A felhasználó böngészőjében bármikor módosíthatja a sütik kezelésére vonatkozó beállításokat.

8. Marketingkommunikáció

A felhasználó hozzájárulása esetén az internetes áruház marketing célú üzeneteket, ajánlatokat és tájékoztatókat küldhet elektronikus úton.

A felhasználó bármikor jogosult leiratkozni a marketingkommunikációról az elektronikus üzenetekben található leiratkozási lehetőség használatával vagy az info@gyumis.shop címen.

Az internetes áruház nem küld megtévesztő, valótlan vagy a fogyasztókat félrevezető reklámokat, és működése megfelel a Google Ads hirdetési irányelveinek.

9. Kiskorúak adatainak védelme

A weboldal nem irányul 18 év alatti személyek részére. Az adatkezelő tudatosan nem gyűjt kiskorúaktól személyes adatokat szülői vagy törvényes képviselői hozzájárulás nélkül.

10. Harmadik országba történő adattovábbítás

Amennyiben személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra, az adatkezelő biztosítja a GDPR szerinti megfelelő garanciák alkalmazását.

11. Jogszabályi megfelelés

A jelen Adatvédelmi Szabályzat különösen az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:

az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR);
az elektronikus kereskedelemre vonatkozó európai és magyar jogszabályok;
a magyar fogyasztóvédelmi szabályok;
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló magyar jogszabályok;
a Google Ads reklámozási és adatkezelési szabályzatai.

12. Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a személyes adatok kezelésével kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot az adatkezelővel: